智慧执法中心启用：拱墅区上塘街道迈出坚实一步

今天下午，拱墅区上塘街道位于科西路100号综合执法指挥中心正式启用. 该中心占地4200平方米，是拱墅区体量最大街道综合执法大楼，位于拱墅区智慧网谷产业核心区内。中心内设有办案联动区、法制审核区等能区块，并提供了谈心谈话、宣传教育等文化阵地，综合执法指挥管理系统为老百姓提供更加舒适服务环境.

该中心启用标志着拱墅区上塘街道在大综合执法改革上迈出了坚实一步. 通过全面强化软硬设施，重塑“业务流程”，综合执法指挥管理系统有效承接“三高两易”事权清单，建立执法办案、协作配合、常管理、化管理等多项制度，规整了案件全闭环执法流程，实现了一站式办案和一支队伍管执法.

上塘街道执法中心为推动数字化执法改革，进一步简化流程、提升效率，创新运用起了“无人机+停机坪”全自动执法模式. 无人机将通过自动起飞、鹰眼巡航、智能充电、自动返航等能，实现全天候24小时远程执法。无人机拍摄画面将实时传回指挥中心大屏幕，通过系统图像分析可自动识别问题，提升执法效能.

“我们将在楼顶安装一个无人机机库，无人机不仅能实现24小时定时巡航，还能按指挥中心指定任务起飞实施执法，实时地往指挥中传回拍摄图像。”某科技公司相关负责人表示. “我们配备是最新御3无人机，哪怕是在夜间，很暗情况下，无人机也能通过红外线热成像发现违法现象。”

在背后支撑一支队伍管执法和一站式办理业务是上塘街道在执法中心搭建“1+N+1”组织架构. 该组织架构由下沉街道执法人员、协辅人员，、交警、消防等部门联动执法力量，以及指导和协调律师常驻服务司法力量组成. 通过将原先行政执法、市场、劳动监察、规划资源及法律援助等执法条线业务窗并为“综合行政执法”一窗受理，实行“一键呼叫、一站受理、一次办结”，在拱墅区率先实现了物理空间与人员队伍有机融合，从分散办公转变为集中办公.

上塘街道综合执法中心启用是拱墅区推进智慧城市建设重要举措之一。未来，该中心将继续探索创新，提升执法效能，为居民提供更加便捷、高效服务体验. .